يتلخص نموذج أعمال صلة في أن يؤدي الرجل أو المرأة عملهم من المنزل لحساب المنشأة، حيث يتوافر لديهم جميع الأدوات التي تتيح لهم إنجاز المهام المطلوبة منهم في المنزل, مثل: الحاسب الآلي, المستندات، المكتب والهاتف، بحيث يقوم الموظف بعد انتهائه من مهامه بإرسال ما أنجزه للمنشأة من خلال البريد الإلكتروني أو الفاكس أو الكترونيا عن طريق أنظمة خدمة العملاء، ويتواصل هاتفيا أو من خلال البريد الإلكتروني مع المشرفين أو المسؤول لطلب مهام جديدة منهم. كل ذلك تحت إدارة نظام إدارة المشاريع وقياس أداء الموظفين والرقابة الآلية.